Au sein du département Avionique & Simulation d’un grand groupe aéronautique de premier plan, et en étroite synergie avec des équipes basées en Allemagne, vous intégrez un programme stratégique de transformation visant à migrer le système SAP On-Premise historique vers SAP S/4HANA.
La mission consiste à accompagner le métier Business Services (KUs Services) dans la formalisation, la maturation et l’alignement de ses exigences par rapport au standard S/4HANA. Le projet s’inscrit dans la durée, avec une continuité d'activité planifiée sur l'année 2027.
Recueil & Maturation du besoin :
Animer des workshops de cadrage et d'expression de besoins en anglais auprès des Key Users (KUs) Services.
Challenger les demandes métier pour maximiser l’alignement avec le standard SAP S/4HANA et rationaliser les développements spécifiques.
Rédiger et affiner les User Stories en collaboration avec la Solution Team et préparer les éléments de paramétrage (customisation files).
Sécurisation des jalons projet (Gate Reviews) :
Piloter et sécuriser le franchissement des jalons d'avancement (G4 / G5) sur le périmètre métier Services.
Formaliser et faire valider les livrables d'exigences (requirements) par les KUs.
Stratégie de Test & Recette (UAT) :
Concevoir et rédiger les cahiers de recette (Test cases / dossiers de tests).
Coordonner et animer les campagnes d'UAT avec les utilisateurs référents.
Piloter le suivi des anomalies et leur résolution jusqu'à la mise en production.
Expérience & Pratique :
Expérience démontrée en tant que Product Owner (PO), Business Owner ou Business Analyst en environnement Agile.
Pratique éprouvée de la conduite de campagnes de tests et de recettes utilisateurs (UATs).
Compétences Métier & Systèmes :
Obligatoire : Compréhension des enjeux et processus du métier des Services / Support client.
Obligatoire : Connaissance du secteur aéronautique/industriel OU maîtrise de l'environnement SAP S/4HANA.
Langue : Anglais courant impératif (animation intégrale des ateliers et gouvernance internationale).
Atouts : Connaissance du module SAP CS (Customer Service), sens de la conduite du changement (change management) et pilotage projet.
Savoir-être :
Posture de facilitateur, excellent sens du relationnel et de la communication.
Leadership, aisance à fédérer des interlocuteurs multisites et multiculturels.
Esprit d’analyse, rigueur et force de proposition face aux contraintes du standard éditeur.