La mission comprend la structuration de la recette, l’appui aux tests, la production de supports utilisateurs, l’animation de formations et l’accompagnement au changement. Le titulaire assure également la coordination avec les équipes métiers et numériques, le suivi des actions, la préparation des livrables et la participation aux instances projet. Une présence régulière sur site est attendue pour garantir la cohérence opérationnelle.
Livrables
• Cahier de recette conforme et validé par les équipes fonctionnelles
• Supports de formation adaptés aux différents profils utilisateurs (RH, managers, agents)
• Documentation utilisateurs liée au fonctionnement et aux processus de l’outil
• Supports et comptes rendus de réunions fonctionnelles (ateliers, comités, présentation)
• Référentiel documentaire consolidé (documentation, retours de recette, capitalisation fonctionnelle)
• Plan de test / plan de recette validé fonctionnellement
• Indicateurs et tableaux de suivi (avancement, corrections, actions) produits au fil de la mission
• Livrables associés aux prestations à bons de commande (documentation, comptes rendus, supports de formation, tableaux de suivi) [Z260123S01...PAMOAEPA | PDF]CompétencesCompétences attendues
Compétences
1) Obligatoires
Maîtrise des activités AMOA : plan de recette, cas de tests, consolidation des retours, coordination projet.
Compétences avérées en accompagnement au changement et production de documentation.
Capacité à rédiger des supports de formation et à animer des sessions pour différents profils utilisateurs.
Aisance dans la coordination multi‑acteurs : SIRH, équipes métiers, pôle numérique.
Qualités rédactionnelles et organisationnelles démontrées (comptes rendus, plan d’action, suivi des correctifs).
2) Importantes
Connaissance du fonctionnement du secteur public et des processus RH (entretiens professionnels, chaîne managériale).
Expérience de conduite de projets en environnement structuré (IT / SIRH).
Maîtrise des outils bureautiques pour la production de livrables.
Familiarité avec des méthodes de recette fonctionnelle et logique de validation.
3) Intéressantes pour la mission
Expérience préalable sur un outil de gestion des entretiens professionnels annuels.
Connaissance des principes RGPD dans un contexte RH.
Expérience en animation d’ateliers collaboratifs ou gestion documentaire.
Appétence pour les environnements en réorganisation ou nécessitant une forte adaptation.