Dans le cadre de la stratégie de la Direction Communication, Clients & Concepts, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Activation Digitale pour orchestrer et optimiser la présence en ligne ainsi que les leviers d’acquisition de l'enseigne.
Positionné(e) en soutien transverse auprès de la Chef de Projet E-commerce et de la Chargée de Projet Digital Commerce, la mission consiste à activer et piloter les leviers de génération de trafic digitaux, qu'ils soient destinés au e-commerce/Drive ou aux points de vente physiques (Drive-to-Store). Le/la consultant(e) sera garant(e) de la visibilité digitale locale et nationale, de la performance des campagnes payantes (SEA, SMA, Display, DTS) et de l'optimisation continue du référencement naturel (SEO).
Le consultant interviendra en tant que Chargé(e) d'Activation Digitale au sein du service Direction Communications, Concepts et Clients – Communication Digitale.
Rattachement hiérarchique : Chargée de projet e-commerce et Chargée de projet commerce.
Le périmètre fonctionnel couvre l'ensemble des leviers d'activation digitale de l'enseigne :
● E-commerce & Drive : acquisition, SEA, SMA, SEO et conversions Drive.
● Commerce physique & Points de vente : leviers Drive-to-Store (DTS), DOOH, Social Ads
géolocalisés, SEO local et Google Business Profile.
● Partenariats & Pilotage : gestion au quotidien des agences média / SEA et des
prestataires externes.
1. Pilotage de l'acquisition & SEA (E-commerce & Commerce)
● Support E-commerce : Assister la Chef de projet E-commerce dans le suivi des campagnes payantes (Google Ads, Bing Ads, SMA) orientées recrutement et conversion Drive.
● Support Commerce / Drive-to-Store : Assister la Chargée de projet Digital Commerce sur l'activation des leviers digitaux payants générateurs de trafic en magasin (DOOH, social ads géolocalisés, radio digitale, campagnes d'acquisition locales).
● Coordonner au quotidien les échanges avec les agences média / SEA pour le paramétrage, l'optimisation des mots-clés, des annonces, des supports et des ciblages pour les différentes campagnes de search.
● Suivre l'optimisation des pages d'atterrissage (landing pages) et la cohérence des messages selon les objectifs (web ou magasin).
2. Référencement naturel (SEO) & Découvrabilité
● SEO E-commerce & Drive : Développer la visibilité naturelle du site et du Drive (optimisation technique, balisage, maillage interne, rédaction/optimisation éditoriale des fiches produits et rayons).
● SEO Local & Présence Magasins : Piloter la visibilité digitale des points de vente physiques via l'optimisation et la mise à jour des fiches Google Business Profile, annuaires et plateformes de Store Locator.
● S'assurer de l'exactitude, de la qualité et de la cohérence des informations locales (horaires, ouvertures exceptionnelles, services) diffusées sur le web.
3. Optimisation des leviers Drive-to-Store (DTS) & Trafic
● Mettre en œuvre et ajuster les ciblages géographiques et contextuels pour maximiser l'impact des campagnes sur les zones de chalandise des points de vente.
● Proposer et tester de nouveaux leviers et formats d'acquisition (Demand Gen, Social Ads localisés, retargeting).
● Superviser la bonne diffusion des visuels, briefs et assets sur les différents leviers digitaux payants et owned.
4. Analyse des performances, KPI & Suivi budgétaire
● Suivre au quotidien les indicateurs de performance (KPI) des leviers d'activation : trafic,CTR, CPC/CPA, taux de conversion Drive, coût par visite en magasin, ROAS.
● Rédiger les bilans de performance des campagnes payantes et actions SEO.
● Formuler des recommandations stratégiques et préconiser des plans d'optimisation (A/B testing, réallocation de budgets).
● Participer au suivi des budgets d'acquisition (facturation, devis, suivi des dépenses par levier et par magasin/Drive).