Participer à la conception et mise en œuvre du plan marketing annuel (leviers d’acquisition, offres, canaux, personas…) dans le respect des budgets et orientations définies
Concevoir des communications marketing en ligne avec la stratégie éditoriale (mailing, emailing, ads, page web…)
Définir et formaliser des besoins de ciblage avec le service Data Delivery
Analyser régulièrement les attentes des différents segments de clients et réaliser une veille stratégique pour proposer des évolutions
Développer des services & informations sur les médias (web, print) pour enrichir le contenu apporté aux clients (fidélisation)
Contribuer à la communication auprès des directions commerciales afin d'assurer la promotion et l'insertion des produits
Rédiger des expressions de besoins pour la mise en place de nouveaux services digitaux
Contribuer aux recettes métiers pour la mise en production de nouvelles fonctionnalités ou services
Analyser régulièrement des actions mises en place, reporting et formalisation de recommandations
Participer au développement des gammes individuelles et collectives
Faire le lien avec les prestataires externes pour la mise en place des actions marketing (rédacteurs, imprimeurs, agences…)
Coordonner des différents acteurs internes impliqués dans le projet, en veillant à leur transmettre et à actualiser les informations nécessaires à la réalisation de leur travail.
Contribuer aux projets transverses