❑ Support au Head of Technology (CTO)
- Accompagner le Head of Technology (CTO) dans la définition et l’exécution de la stratégie d’infrastructure,
- Assurer un rôle de relais managérial et décisionnel au sein de la direction Technologie
- Garantir la continuité de service et la qualité des opérations IT dans un contexte international et multi-sites,
- Représenter la direction Technologie auprès des parties prenantes internes et externes (équipes métiers, partenaires technologiques, éditeurs, intégrateurs),
❑ Pilotage de l’infrastructure
- Superviser l’ensemble des infrastructures : data centers, cloud, réseaux, sécurité, systèmes,
- Piloter les opérations, la performance et la résilience des infrastructures, dans un contexte d’activité critique (retail, supply chain, e-commerce),
- Assurer la disponibilité et la sécurité des systèmes, en lien avec les équipes cybersécurité,
- Optimiser les coûts et les performances des infrastructures en recherchant en permanence l’efficacité et l’innovation,
❑ Transformation technologique et organisationnelle
- Définir et mettre en œuvre une feuille de route de transformation : migration vers le cloud hybride, modernisation des data centers, adoption de solutions innovantes (edge computing, automatisation, monitoring intelligent),
- Porter la transformation culturelle et organisationnelle : évolution vers un modèle agile et collaboratif (DevOPS, SRE et Plateforme Engineering),
- Conduire le changement au sein des équipes infrastructures, en développant les compétences et en favorisant une culture de l’innovation,
- Collaborer étroitement avec les autres départements IT et les métiers pour aligner la stratégie infrastructure sur les besoins business et l’expérience client,
❑ Gouvernance et management
- Encadrer des équipes internationales (internes et partenaires externes) avec une approche de leadership engageante,
- Mettre en place une gouvernance claire : suivi de la performance, indicateurs de disponibilité, plans de continuité et de reprise,
- Développer les talents et favoriser la montée en compétence des collaborateurs,