La mission consiste à apporter du renfort à l’équipe du client en charge sur Système d’Information pour le métier de la Fourniture d’énergie.
Cadrage et spécifications des besoins client :
Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers.
Comprendre et traduire les demandes métiers en des tickets d’évolution ou de correction : investigation, étude d’impact, formalisation, documentation
En garantissant la cohérence fonctionnelle et applicative du Système d’Information pour le métier de la Fourniture d’énergie (processus, périmètre, modèle de données).
Pilotage projet :
Définir, mettre en œuvre et conduire des projets dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers formulées et validées par ou pour le commanditaire en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité ;
Garantir la qualité des livrables et des engagements de planning ;
Piloter les intégrateurs pour le Delivery des réalisations associées aux projets
Interactions directes avec la direction opérationnelle et la DTSN, pour le pilotage de la Delivery
Cohérence fonctionnelle et garantie de la qualité des livrables :
Contribuer aux tests fonctionnels et aux recettes
Contribuer à des travaux sur la donnée associée (gouvernance, qualité) : par exemple reprise de données en lien avec les métiers
Les qualités requises sont les suivantes :
Capacité à formaliser et remettre en perspective les besoins et leur valeur vis à vis du métier, tout en conservant une approche très opérationnelle.
Rigueur, logique et autonomie
Aisance relationnelle, facilité d’adaptation, goût pour le travail en équipe
Rapidité dans l’appropriation des sujets
Dynamisme, proactivité et sens de l’anticipation
Environnement technique
SAP
Salesforce
Airsaas
Outils de ticketing Jira
Maitrise confirmée du domaine fonctionnel de la fourniture d’énergie en France, pour le B2B et le B2Cienteiene
Présence sur site à Grenoble 3 jours par semaine