Produire des outils d’aide à la décision permettant d’optimiser la rentabilité de l’Entreprise
(expérience client, performance commerciale, performance opérationnelle etc.)
Définir et mettre en œuvre des indicateurs de performance, suivre et expliquer leur évolution
Mener des études permettant d’expliquer les différentes problématiques rencontrées
Mettre en place les outils nécessaires à la surveillance des parcours («Vigiprod»)
A partir de nos analyses, proposer des pistes d’optimisation et accompagner la mise en œuvre
Eclairer les instances décisionnaires
Compétences requises
Formation supérieure en statistiques (BAC+5 ou équivalent)
Maitrise de SAS et Excel
La connaissance de Python et/ou QlikSense est un plus