Politique télétravail/sur site : 3 jours par semaine sur site minimum
Responsabilités :
Participer à la définition d'une approche structurée et adaptée au changement :
- Identifier les parties prenantes.
- Réaliser les analyses d’impacts nécessaires.
- Analyser les possibles résistances.
- participer à la création de plans de changement (plan de communication, plan de formation, plan d’engagement, …)
Dérouler le/les plan(s) de changement :
- Piloter et suivre les activités liées au plan de changement (communication, formation, engagement, …).
- Mesurer et évaluer la situation de manière continue tout au long du déroulement du projet.
- S’assurer que les livrables déterminés et indispensables sont bien réalisés et adaptés pour le passage en production.
Etablir les activités de pérennisation
- Contrôler le niveau d’adoption
- Traiter les retours d’information et acter les corrections en conséquence.
- Mesurer l’ancrage du changement et apporter les améliorations en conséquence.
Contrôler le niveau d'adoption pendant et après le projet
Compétences attendues :
- Avoir de l’expérience dans la mise en place de KPI liés au changement, leur suivi et le lancement d’actions liées à ceux-ci - Impératif
- Avoir une connaissance des phases de gestion de projet / programme - Impératif
- Avoir une expérience avérée en gestion du changement : méthodologie et outils de gestion du changement - Impératif
- Expérience avérée dans l'implémentation de plan de changement - Impératif
- Expérience prouvée avec la méthodologie Prosci/ADKAR - Impératif
- Avoir de l’expérience dans la conception, exécution, évaluation de plan de formation - Important
- Expérience avérée en coaching - Important
- Expérience sur des projets d'efficience opérationnelle, mise en place de projets sur terrain/opérationnel - Est un plus