Descriptif de la mission :

Il est le bras droit du PO, le déchargeant des tâches opérationnelles, avec une solide capacité à plonger dans les détails techniques pour fluidifier le processus de livraison, garantir l'alignement des développements avec les objectifs métier et la stabilité des solutions en production.

Ses responsabilités principales incluent :

Gestion opérationnelle du Backlog Produit :

 Assister le Product Owner dans la définition, la priorisation et la gestion du Product Backlog.
 Rédiger des User Stories claires, concises et testables, en s'appuyant sur les besoins exprimés par le Product Owner et les équipes métiers.
 Affiner continuellement le Backlog pour s'assurer de sa pertinence et de son adéquation avec la vision produit.

Interface et Communication Technique :
 Servir de point de contact privilégié et assurer une communication fluide entre les équipes de développement, le Product Owner et les parties prenantes métiers.
 Clarifier les besoins et les spécifications auprès de l'équipe de développement tout au long des sprints, en apportant un éclairage technique approfondi si nécessaire.
 Participer activement et animer les rituels Agile (refinement, sprint planning, démos, rétrospectives).

Garant de la Qualité Technique et du Fonctionnement en Production (RUN) :
 Réaliser la recette fonctionnelle et technique des APIs (tests de bout en bout, vérification des contrats d'interface, performance).
 Prendre en charge la gestion du RUN, y compris le diagnostic et la résolution des incidents de niveau 1 et 2 en collaboration avec les équipes de développement et d'exploitation.
 Effectuer des analyses approfondies des dysfonctionnements
 Contribuer à la mise en place de processus de monitoring et d'alerting pour garantir la disponibilité et la performance des services digitaux.
 Participer à la conception et au suivi des campagnes de tests fonctionnels et de recettes.
 Contribuer à la validation des fonctionnalités développées pour s'assurer qu'elles répondent aux attentes et aux critères d'acceptation, tant fonctionnels que techniques.

Profil recherché :
 Méthodologies Agile : Maîtrise des principes et des cérémonies Scrum.
 Compétences techniques avérées :
o Bonne compréhension des architectures systèmes (APIs REST/SOAP, bases de données, microservices, cloud).
o Capacité à lire et comprendre du code (par exemple, Java, .NET, Python,JavaScript) et à utiliser des outils de débogage.
o Expérience des outils de test API (ex: Postman, SoapUI) et de monitoring.
o Connaissance des bases de données et capacité à exécuter des requêtes SQL de base.
o Capacité à analyser des logs techniques.

 Compétences relationnelles et de communication : Excellentes capacités d'écoute, de communication orale et écrite, et aptitude à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, techniques, Product Owner). Capacité à traduire des problématiques techniques complexes en langage métier et inversement.
 Rigueur et Organisation : Souci du détail, rigueur dans la rédaction des spécifications et organisation pour gérer le backlog produit et les incidents de production.
 Esprit d'analyse et de synthèse : Capacité à comprendre des besoins complexes et des problèmes techniques, et à les traduire en fonctionnalités claires ou en actions correctives pour l'équipe de développement.
 Outils : Maîtrise d'outils de gestion de projet et de backlog (ex: Jira, Confluence), et des outils techniques pertinents.
 Sensibilité forte à l'exploitation (RUN) : Capacité à anticiper les problématiques de production et à y réagir efficacement.