• Piloter et manager le programme de la transformation des métiers du recouvrement
• Structurer et organiser le programme
• Construire le planning du programme
• Animer et coordonner des équipes projets/chantiers sur l’avancée des travaux et des réalisations : définir les rôles et responsabilités des acteurs, assurer le suivi des actions et des livrables, remonter les alertes (jalons/ressources) et gérer le plan d’actions associé
• Préparer et animer le comité de pilotage
• Assurer la communication liée au programme
Compétences requises
Expérience confirmée en gestion de projets
Compétence en leadership, négociation
Sens de l’organisation Adaptabilité et gestion des imprévus
Connaissances spécifiques
Connaissance du crédit à la conso et idéalement du métier du recouvrement
• Rigueur • Organisation • Faculté à travailler sur plusieurs sujets • Leadership • Excellentes compétences en communication • Facultés de compréhension des sujets • Ténacité