DevOps & Release Management
Gestion bout-en-bout du cycle de release :
Développement → intégration → recette → production
Construction et maintenance des pipelines CI/CD
Industrialisation des déploiements (packages Salesforce)
Gestion des dépendances entre applications
Coordination des releases multi-équipes
Outillage & Automation
Mise en œuvre et administration :
Copado / Copado CI/CD
Git (versioning, branching strategy)
Automatisation des déploiements Salesforce
Qualité & Testing
Intégration des tests dans la chaîne de déploiement :
Tests automatisés via Provar
Gestion des environnements (sandbox, staging, prod)
Validation des packages avant mise en production
Gouvernance & Coordination
Interface avec :
équipes BA / Dev / QA
centre d’excellence Salesforce
Contribution aux bonnes pratiques DevOps Salesforce
Reporting des releases et gestion des risques
Livrables
Pipeline CI/CD opérationnel
Stratégie de gestion des releases
Automatisation des déploiements
Réduction des erreurs post-release
Documentation DevOps / Release
Prerequis:
Expérience sur Omnistudio / Velocity (Communication Cloud)
Expérience telco / grands comptes / SI complexes
Connaissance outils complémentaires (SFDX, Jenkins...)
Compétences Techniques (must-have)
Expertise Salesforce (Sales / Service Cloud minimum)
DevOps Salesforce :
Copado (obligatoire)
Git (branching, versioning)
Outils de test :
Provar
Gestion des environnements Salesforce (sandbox, CI/CD)
Bonne compréhension des packages Salesforce
Des environnements Salesforce complexes requièrent gestion des déploiements
structurée [DC-SEM | PDF]
Fonctionnelles
Compréhension des processus CRM :
devis / commandes / contrats
Expérience sur environnements multi-applicatifs / multi-domaines
Méthodologie
Agile / Scrum
Release management structuré
Culture qualité / automatisation