-Suivi du RUN N2 en collaboration avec les autres N2 des applications de l'ensemble du SIRH (HR ACCESS, People Doc, Itempo, phare, Job Connect....)
-Analyse et résolution des tickets de Niveau 2 dans les outils de ticketing JIRA & Easyvista
-Ecrire les modes opératoires fonctionnelle ou technique (pas à pas)
-Remonter les alertes auprés du référent, communiquer, échanger, donner de la visibilité
-Respecter les consignes sur la GI/GP et aider a atteindre les objectifs de la direction
-Horaire : 8h45 - 12h -13h30 -18H (2 jours de TTV)
-Doit avoir le sens du service (se montrer positif et constructif dans les echanges)
-Savoir travailler en equipe
-savoir être humble afin de s'inscrire aisément dans une dynamique de travail collectif