Pour ENEDIS

Développement et déploiement d’une suite d’applications intégrées afin de digitaliser les

processus achats du pôle et de la DSI (suivi des besoins de prestations et mises en concurrences

des fournisseurs, workflow et signatures électroniques des demandes d’achat et

commandes, réception et suivi budgétaire)

Equipe: 21-24 personnes

Environnement technique & Outils: Java 8, Angular 7, Yousign, Atlassian, ELK, Monitoring

Contexte: Agile (Kanban), équipe technique et métier à distance

Outillage de simplification et digitialisation des processus achats de la dsi

Pour Enedis

> Mise en place d’un nouveau modèle de facturation aux micro-forfaits pour les équipes

travaillant à distance

– Définition du modèle et du mode de chiffrage

– Expérimentation du modèle

– Déploiement et accompagnement des projets et des fournisseurs

> Développement et déploiement d’une application de gestion du workflow et des

signatures électroniques des commandes de la DSI

– Collecte du besoin, gestion et suivi du backlog avec le métier basé à Paris

– Rédaction des users stories (Jira / Confluence) et des cas d’acceptance (Zephyr)

– Coordination des activités de design, recette et animation des différentes cérémonies

agiles

Equipe: 6 personnes

Environnement technique & Outils: Java 8, Angular 7, Yousign, Atlassian, Gitlab

Contexte: Agile (Kanban), équipe technique et métier à distance (France)

Outillage de simplification et digitialisation des processus achats de la dsi

Mise en place du travail à distance sur la base d'une nouveau mode de facturation adapté

Pour Eau du Grand Lyon (DSP Véolia, pour la Métropole de Lyon) qui a pour mission d'assurer la production et la distribution de l’eau potable sur le territoire de la Métropole de Lyon

Contexte: PMO sur l'outil de gestion de la clientèle Wat.erp (éditeur SOMEI)  et projets connexes

- Centralisation des demandes d’évolutions

o Formalisation et assistance des utilisateurs dans la rédaction des expressions de besoins

o Centralisation, Suivi et Reporting du traitement des demandes

o Animation, supervision et suivi des recettes

o Réception et présentation des livraisons, suivi des signatures de PV

o Animation des revus de projets avec le national

- Coordination et pilotage des projets connexes

o Suivi et cadrage des projets (Comité mensuel et flash report hebdomadaire)

o Interface avec les équipes techniques (éditeur de l’ERP et du sites Web)

o Exemple de projets: dématérialisation des factures des collectivités via Chorus Pro, mise à jour en masse des coordonnées des clients, Analyse du contrat de délégation de service public, Mise en place des alertes Fuites pour les abonnés…

- Gestion des connaissances

o Rédaction de procédure et d’outils d’aide à la décision pour les utilisateurs

Pour Eau du Grand Lyon – DSP Véolia

> Coordination de projets (dématérialisation des factures des collectivités via Chorus Pro,

mise à jour de la base clientèle, mise en place des alertes fuites pour les abonnés…)

> Centralisation des demandes d’évolutions et support aux service clientèle

– Accompagnement des utilisateurs dans la rédaction de demandes d’évolutions

– Suivi et Reporting du traitement des demandes

– Animation, supervision et suivi des recettes

– Rédaction de procédures et outils d’aide à la décision

Contexte: Linky, Programme de déploiement de 35 000 000 compteurs communicants en france d'ici à 2022

Rôle: PMO au sein d'une équipe technique transverse aux differents SI de 14 personnes en charge d'un outil de gestion des logs applicatives (elastic stack, kafka...), de l'automatisation des déploiements (plateforme d'intégration continu et deploiement continu (jenkins)).

Pour Enedis

> Gestion de projet

- Animation d’un groupe de travail sur la Qualité de Données du système Linky

- Organisation d'une montée de version technique sur 160 serveurs

- Organisation d’évènements (Week-End pour 170 pers., Hackathon pour 100 pers.)

> Organisation de l'équipe et Communication

- Mise en place de cérémonies agiles et réunions de suivi de projet

- Suivi des actions et Reporting

- Création de newsletters et présentations (Roadmap, Reporting, consolidation)

Equipe: 10 personnes

Environnement technique & Outils: Java 8, Kafka, Stack ELK, Atlassian

Contexte: Agile (Kanban)

Business Transformation Project focusing on the implementation of the Group

preventive model with the help of the CMMS IBM Maximo v7.5

-     Process Design and Development :

o     Lead Business experts to produce standardized processes, Business requirements, supporting documentation and training materials

o     System alignment to fit Business processes

     Create functional specifications and work with IT on technical specifications,

     Create H&S test-scripts and facilitate testing session

     Feedback loop management

-     Change and Knowledge Management :

o     Support Change Management

     Working with the program change manager on the practical supporting elements of change management : Impact Analysis, Change, Communication plans…

o     Creation/Revision of program materials:

     Maximo Training Packages, Process Documentation, Job Aids requiring an understanding of each process

     Toolkits and templates to industrialize deployment methodology & milestones 

o     Communication

     Creation of Newsletters with the support of Communication manager

     Animation of the Program page in the Lafarge Group collaborative platform

o     Structuring and Animation of knowledge management repository

     Ergonomy and Taxonomy of information to provide content and materials to central teams and deployment teams across the world. Management of access and Publication.

-     Deployment Support:

o     In-depth support of the pilot project (France) - Assisted the Program Team with monitoring pilot health, managing and reporting on pilot feedback and contributed to the revised deployment and training methodology and materials.

o     Support for in-flight projects (International) – On site and remote Training, coaching

-     Project Owner 

o     Implementation of BI tool to follow-up Cement Plants Maintenance Management

o     Development of a Data integrity checklist and associated support queries & report in Maximo

o     Standardize Key informations for Maximo users through Maximo Template Start centre

> Gestion de projet

- Mise en oeuvre d’un outil de BI afin de suivre la gestion de la maintenance des usines

- Pilote dans le cadre de la sélection de l’outil de gestion documentaire (Taxinomie)

> Assistance à maîtrise d'ouvrage & Déploiement

- Animation de groupes de travail en vue de standardiser les processus métier

- Alignement de la GMAO Maximo aux pratiques métier:

- Collecte du besoin et création des spécifications fonctionnelles,

- Création de test-scripts (QAT) et animation des séances de tests avec les utilisateurs,

- Assistance du pays pilote afin de consolider la méthodologie de déploiement

- Formation Outils et coaching (France, Zambie, Algérie)

> Conduite du changement et Gestion des connaissances

- Support du change manager : analyse d’impact, définition du plan de communication

- Responsable des Packages de déploiement, formations Outil et Métier

- Animation de la page du programme sur la plateforme collaborative du groupe

Equipe directe: 10 personnes

Environnement technique & Outils: Maximo v7.5, BO, SQL, Knowledge Plaza, Jive, Tableau

Contexte: Organisation Internationale matricielle entre fonctions centrales à Lyon et

représentants métier dans les pays, Développement en cascade

2 plants (80 and 120 employees)

- Action plan follow-up

- Apply legal regulations and Lafarge guide Line

- Organize maintenance shutdown

- REACH set up

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