Fabien

Responsable d'application / Business analyst / AMOA

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Expériences (9)
Consultant indépendant
Auchan Retail International
De September 2019 à November 2021

Responsable d'une application de pilotage de portefeuilles de projets internationaux, utilisée par les PMOs, chefs de projets, contrôleurs de gestion pour assurer les phases d’atterrissage budgétaire.
- Prise en charge du build et du run autour de la solution.
- Pilotage de la relation avec l'éditeur.
- Formation des utilisateurs.

Référent projet
Open – Société Générale
De April 2019 à September 2019

Mission pour la Société Générale sur l'application utilisée en agences par les conseillers bancaires pour gérer les opérations relatives aux particuliers.
Apport d'expertise organisationnelle, fonctionnelle et technique avec pour but de faire monter en compétence sur le projet les profils juniors.

Chef de projet run
Open – SNCF
De February 2016 à April 2018

Dans la continuité de la mission précédente, suite au lancement de l'application en production, mise en place des processus run et pilotage de cette activité.
- Management d'équipe.
- Animation des comités de suivi avec le métier, l'éditeur et le support.
- Définition de la stratégie d'amélioration continue autour d'indicateurs de qualité de service, de gestion de priorités et de plans d'actions.

Assistant maîtrise d'ouvrage / Analyste Concepteur
Open – SNCF
De October 2014 à February 2016

Au sein de la division infrastructure de la SNCF, dans un contexte projet visant à dématérialiser le relevé des anomalies détectées lors des tournées de surveillance des infrastructures ferroviaires.
- Recueil des exigences lors des ateliers avec le métier.
- Conception et rédaction des spécifications générales et détaillées.

Chef de projets
Open
De August 2013 à October 2014

Gestion de plusieurs projets au sein d'un centre de service multi-clients.
- Happychic (enseignes Jules, Brice, et Bizzbee), applications logistique et magasins.
- Capio (acteur de l'hospitalisation privée), application de suivi du parcours patient dans une clinique.
Réalisations sur ces projets :
- Pilotage et planification des versions.
- Réalisation d'études et de chiffrages, qualifications et livraisons.
- Animation et suivi d'activité d’une équipe de 2 à 5 développeurs.

Responsable d'application et chargé d'études
Chronodrive
De August 2012 à August 2013

Responsable de l'application logistique magasins, couvrant les process de réception, préparation de commandes, livraison clients.
- Recueil des besoins exprimés par les utilisateurs en magasin. Proposition et validation de solutions afin d’optimiser les process ou d’ajouter de nouvelles fonctionnalités.
- Priorisation des demandes correctives et évolutives auprès de l'éditeur. Qualification et suivi des versions livrées.
- Coordination des mises en production, gestion des niveaux de versions et veille à la stabilité applicative.
- Support et assistance en relation directe avec les utilisateurs.

Consultant fonctionnel et technique
Sopra Group – Supermarchés Match
De June 2011 à August 2012

Expertise métier et technique sur l'application de gestion magasins.
- Analyse et développements dans le cadre de plusieurs projets.
- Prise en charge des activités de run.
- Études et démonstrations de faisabilité dans l'optique de moderniser le SI magasin.

Consultant fonctionnel
Sopra Group – Auchan
De November 2010 à June 2011

Expertise métier sur le domaine magasins dans le cadre de la mise en œuvre du progiciel Meti sur le concept Auchan City.
- Recueil des exigences auprès de la maîtrise d'ouvrage Auchan. Rédaction de cahiers des charges fonctionnels à destination de l'éditeur.
- Assistance au déploiement de la solution sur site (magasin de Tourcoing) et formation utilisateurs.

Responsable d'applications
Sopra Group – Auchan
De March 2007 à November 2010

Responsable de plusieurs applications magasins Auchan France.
- Gestion du build. Phases d'études, chiffrages, spécifications, développements, qualifications, livraisons. Animation ponctuelle d'une équipe de 5 développeurs et concepteurs.
- Prise en charge des activités de run.