Fabrice

Chef de projets

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Expériences (15)
Chef de projet Etudes
Rabot Dutilleul Investissement
Depuis April 2017

- Etude, choix et mise en place d’un outil de gestion des cautions bancaires

- Etude, choix et mise en place de la mise en place de Yourcegid fiscalité

- Phase d’étude de la migration des sociétés du pole construction vers solution comptable Sage 1000

  V7.10 monobase en lien avec l’intégrateur Absys-Cyborg (compta générale, analytique, tiers,

  interfaces, reporting, interfaces)

- Etude pour solution d’un outil de gestion des notes de frais groupe

- Création d'un plan de test pour la mise en place d'un outil de projection de trésorerie

- Etude et accompagnement pour la mise en place d’une interface règlements entre Sage 1000 et Gr’immo

- Animation des comités de projet et/ou pilotage, reporting vers DSI et DAF

Contact : Julie Delberghe, Arnaud Merveille (DAF)

Responsable support fonctionnel
Swiss Life
De May 2016 à November 2016

Mission chez Swiss Life (assurance et gestion de patrimoine) dans le cadre du remplacement de la titulaire du poste en congé maternité :

– Support fonctionnel sur les outils de la relation client (outil de GED POPGED, outil de gestion MVS, outil de téléphonie Odigo, outil de mail AKIO, dossier client) en lien avec la DSI et la MOA

– Participation à la mise en place des projets  (avec recette) et évolutions pour la direction Prévoyance et santé pour le collectif et l’individuel

Exemples : formulaires clients, DSN, portabilité des salariés, projet convergence, suivi des incidents, selfcare

- Animation de l’équipe support fonctionnel (5 personnes)

Contact : Elodie Bresson (Resp support fonctionnel)

Chef de projet finance
Pimkie International
De January 2016 à April 2016

- Responsable d’application Nodhos V5.2 dans le domaine comptabilité et facturation

- Suivi des évolutions Nodhos et des problèmes de maintenance

- Aide à la mise en place d’un projet d’entrepôts sous douane avec Conex

Contact : Vincent Verschelde (Resp. e-commerce)

Consultant organisation
Cofidis
De March 2013 à December 2015

Consultant orga chez COFIDIS et SYNERGIE (groupe Cofidis Participations) pour le projet Convergence (vers les outils informatiques EI du Crédit Mutuel) au sein de la Direction du Recouvrement :

- Rédaction de cas de test en vue de la recette fonctionnelle (HP Quality Center)

- Définition des profils métiers (Conseillers, RS, CS) de la Direction

- Etudes (Contacts sortants vers les clients et automate d’appel OCS,  étude sur le pilotage des dossiers, règles de gestion et expérience vécue par le client dans la chaine du recouvrement)

- Assistance en filière post migration – sur les aspects Habilitations  (profils métiers) et Task Force sur les affaires spécifiques (décès, procédures collectives, tutelles) et sur la communication client (Projet Régulariser durablement)

- Responsable pour la Direction du Recouvrement et pour Synergie du  suivi de l’avancement du chantier  procédures et documents (domaine : pré-recouvrement, recouvrement amiable, affaires spécifiques, surendettement, affaires civiles, pré-contentieux) :

o     Création des procédures et documents cibles suite aux ateliers fonctionnels de modélisation

o     Publication dans l’outil PIXIS (base documentaire, définition de l’arborescence,  recette)

o     Création de logigrammes dans l’outil ARIS (modélisation de processus métiers)

o     Encadrement d’internes sur le sujet et de prestataires externes

o     Validation des procédures et documents avec les métiers (RS et CS)

Contacts : Elisabeth Declerck (Resp. Domaine Organisation), Marie-Alice Delobelle (Resp.Support Métiers) et Nathalie Malbert (Chef de Service) et Sébastien van Kempen (Res.Support Métiers chez Synergie)

Chef de projet orga
Humanis
De June 2012 à January 2013

Pilote de la cellule de recette du mailing tarifaire santé chez Humanis au sein du service de l’Organisation

- Mise en place d’une nouvelle organisation du mailing tarifaire avec une cellule dédiée sur le sujet

- Coordination des actions avec la direction informatique, direction technique, l’éditique (plus de 40 types de courriers), commerciale

- Encadrement d’un freelance junior entre octobre et décembre 2012

- Reporting auprès du sponsor du projet (le directeur Technique Humanis)

- Recette de la tarification 2013 et des courriers (individuels standards, TNS, entreprise standard, entreprise sur mesure, sortie de groupe)

- Utilisation des outils Evolan (Sopra) et Arthus pour la vérification des éléments du mailing tarifaire : tarifs 2013, vérification des % d’augmentations, adresses, gestion des anomalies, etc…

Contacts : Alain Defontaine, Agnes Delaby (Chef de service)

AMOA
Immochan
De August 2012 à December 2012

AMOA à temps partiel sur un projet en deux parties pour la mise en place de la numérisation de factures et d’un outil de rapprochement de factures :

– Rédaction d’un cahier des charges en vue d’un appel d’offres

– Aide au choix des 2 prestataires retenus (comparatif fonctionnel, technique et financier, soutenances) sur les 2 parties du projet

– Rédaction d’un livrable sur les différents scénarios possibles

– Accompagnement à la mise en place du projet (participation aux ateliers clés)

Contacts : Patrick Desrumaux (CDP comptabilité) et Michel Zimny (DSI)

AMOA
AST immobilier
De July 2012 à October 2012

AMOA à temps partiel sur un projet de remplacement d’un  système de numérisation factures existant

– Première phase : étude de l’existant avec la comptabilité, des conducteurs de travaux et de la DSI

– Deuxième phase : étude des besoins de la comptabilité,  des conducteurs de travaux et  de la DSI

– Troisième phase : rédaction d’un cahier des charges en vue d’un appel d’offres : présentation de l’existant (fonctionnel, technique, architecture), des besoins (selon un lotissement) de numérisation de factures, de GED et de validation de factures (avec les différents schémas de Workflow correspondant aux cas de blocage facture, paiement en urgence, demande d’escompte, validation de factures)

Contact : Franck Vallin (DSI d’AST)

Chef de projet Etudes
Camaieu
De May 2012 à October 2012

Chef de projet à temps partiel, en charge du projet de changement de prestataire de numérisation de factures fournisseurs :

– Aide au choix du prestataire (comparatif fonctionnel, technique et financier)

accompagnement à la mise en œuvre du projet jusqu’à la mise en production  (réunions de travail, comités de projet, comités de pilotage)

– Coordination de l’équipe technique et de l’équipe comptable

Contacts : Ovide Perrier (DSI Camaieu), Daniel Machu (Dir.Financier) et Thierry Prost (Dir Etudes), Alexandre Delecroix (Comptable)

AMOA
Leroy Merlin
De July 2012 à August 2012

AMOA à temps partiel chez Leroymerlin.fr sur une partie du projet de refonte du système de prise de  commande en liaison avec le nouvel de traçabilité logistique de la commande :

- Ecriture des spécifications sur les contrôles des stocks

- Ecriture des Spécifications de la partie mail (en cas de prise de commande, d’expédition de commande, etc…)

Contact : Perrine Geib (Chef de secteur Leroymerlin.fr)

Chef de projets
Redcats
De August 2011 à April 2012

En charge du projet NAROPA de référencement vente, pricing,

achats      pour les enseignes Verbaudet, Somewhere et Cyrillus découpé en différents lots

- aide au choix du progiciel (comparatif fonctionnel, technique, méthodologie, grille d’évaluation) parmi les leaders du marché

- participation et validation des ateliers de la phase d’étude d’adéquation pour vérifier la charge interne, les spécifiques du progiciel (fonctionnel et techniques)

Projet stoppé le 14 avril 2012 suite au départ du DSI et du directeur financier

Contacts : Annie Bollin (Chef de Service DSI), Philippe Dumortier, Charlotte Delcroix

Chef de projet organisation
Humanis
De July 2011 à April 2012

En charge du projet de mise en place d’un Outil d’aide à la Vente pour les commerciaux et courtiers pour un produit de prévoyance pour TNS (Activance Pro) et de santé (Activance TNS) en mode ASP (solution du courtier AGEO) :

-Pilotage du projet, du planning

- Animation des points projets et du tableau de suivi des actions

- Animation des COPILs

- Expression du besoin

- Rédaction du plan de recette (dont aspects tarification)

- Suivi de la recette et de l’équipe de recette

également AMOA sur un projet de mise en place du Catalogue des Offres et Approches

Contacts : Alain Defontaine, Agnes Delaby (Chef de service)

AMOA
Adéo Services
De June 2010 à August 2011

AMOA du projet de portail Fournisseur multi BU pour les enseignes Leroy Merlin  France, LM Espagne sur le module Commande

- Rédaction des SFG et SFD des modules Commande et Avis d’expédition

- Pilotage de la recette fonctionnelle des modules développés par une SSII (Proxiad)

(création des cas et plans de test)

Directeur de Projet sur le module Avis expédition :

- Pilotage du projet

- Suivi des charges, planning, ressources

Contacts : Patrick Fontaine (CDP), Eric Bompard (Chef de service), Jérome Keller

Chef de projets
Cylande
De June 2008 à April 2010

Salarié chez Cylande, éditeur de solutions logicielles pour les centrales d’achat et d’encaissement pour les acteurs du commerce spécialisé (Retail) (principalement textile)

- Participation à la création fonctionnelle du nouveau logiciel United Retail

- Mise en place de ce nouveau logiciel chez Damart par lotissement

- Suivi de projet : encadrement jusqu’à 8 Chefs de projet

- Animation du comité de projet, de pilotage avec le Directeur de projet

- Planning, plans d’actions, reporting vers le directeur de projet et la direction

- Gestion des anomalies et recette du logiciel (outil Toad for Oracle)

- Rédaction d’une trentaine d’analyses fonctionnelles dans le domaine du référencement produit, des achats/ventes, fournisseurs, stock, réception

- Rédaction des supports de formation et formation des utilisateurs

Contact : Eric Leroy (Responsable produit), Guillaume Gourment

Chef de projets techniques
SI3SI (3 Suisses)
De February 2007 à May 2008

Chef de projet technique de l’application web de gestion de la relation client Force (prise de commande) dans un contexte multi enseignes  et multi canal (refonte du front office : vente par tel, courrier, audiotel, espaces) :

- animation des comités de projet

- analyse des besoins

- gestion des anomalies

- Etude puis projet sur les architectures d’échange/d’intégration avec Norsys et IBM : POT avec IBM Websphere Integration Developer (état de l’art, étude l’existant, scénarios de test, restitution) ainsi que sur l’outil opensource Petals : encadrement de 2 prestataires de Norsys dans le cadre d’un projet piloté avec l’outil de gestion de projet PSNext

Env : J2EE, serveurs d’appliBEA Weblogic, JBOSS, Tomcat, TSE, MQ

Contact : Bruno Van Moerkercke (Resp architecture)

Responsable info et télécom
Kartogroup
De December 2004 à February 2007

RSI des 2 filiales du groupe italien Kartogroup (WEPA)

- Mise en place de l’informatique, de la téléphonie dans le cadre du rachat par Kartogroup des sociétés Dalle Hygiène et Dalle Hygiène Production

- Audit lors de la mise en place de l’ERP JD Edwards en France et détermination des nouveaux besoins et accompagnement dans la mise en place d’une nouvelle organisation du service commercial, de la logistique et de la production avec le Directeur Général

- Gestion du budget informatique et télécom (investissement et fonctionnement)

- Responsable de projets permettant la diminution des coûts télécoms dans le cadre d’un  programme de cost saving

- Aide à la mise en place de l’EDI pour les factures fournisseurs (Influe)

- Mise en place de la salle informatique et des liaisons télécom

- Relations techniques et commerciales avec les fournisseurs et prestataires (France Telecom, fournisseurs de matériel, de consommables informatiques …)     

Contact : Jean-Pierre Pringuer (Directeur Général)