François

Product owner Senior / chef de projet Digital

Compétences

1 * Nombre d'années d'expérience.

Métier

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Expériences (5)
Product Manager Chatbot Selfcare
MAIF
De October 2016 à February 2020
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France
Chatbot
Product Development
Stratégie
Management roadmap
gestion d'équipe
Gestion de projet agile
reporting
Expérience utilisateur (UX)
Gestion du backlog
Directeur de projet SI relation omnicanal et poste accueil client
CNP Assurances
Depuis July 2021
Paris et périphérie
Direction de projet
Relation client
Transformation digitale
Gestion de projet agile
JIRA
Feuille de route de produit
pega
Product Owner Relation Client et Chatbot
MACIF
De November 2020 à July 2021
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France
ProductOwner
Agile + SAFE
Chatbot
JIRA
User Experience
Kanban
Gestion de projet et méthode AGILE (Scrum
Gestion du backlog
Product Manager Référent Selfcare
MAIF
De February 2019 à February 2020
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France
Transformation digitale
Parcours Clients
omnicanal
Change management
Analyse de données
reporting
Gestion de produit
Relation client
Expérience utilisateur (UX)
Directeur Marketing & Digital
ABSYS
De March 2014 à September 2015
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Product Development
Scrum
Management roadmap
Gestion du backlog
Gestion d’équipe
reporting
Développement commercial
Expérience utilisateur (UX)
Relation client
Gestion de la relation client (CRM)