Julie

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Manager de projets & Coach Professionnelle Certifiée ACTP

Hauts de France

Informations

Chaque mission est une aventure !

Accompagner une équipe en combinant les talents et les différences.

Affronter les problèmes avec calme et ingéniosité.

Trouver les solutions les plus adaptées à nos contraintes et objectifs.

Et se sentir prête pour de nouvelles aventures....

Compétences

Technos

  • Coaching
  • MOA
  • PROJETS
  • Voir plus
  • Voir moins

Métier

  • Big data
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • digital strategy
  • Voir plus
  • Voir moins

Organisationelles

  • Leadership
  • Management
  • Sens de l’organisation
  • Voir plus
  • Voir moins

Expériences (28)

Chef de Projets BI
Auchan Retail
Depuis March 2021
Coach professionnelle ACTP
Depuis December 2020

J'accompagne des managers, dirigeants ou des particuliers afin d'améliorer leur confiance et affirmation de soi.

L'objectif est l'atteinte d'objectifs fixés et décidés par eux-mêmes.

Chef de projets Data
Oney
Depuis February 2020

Projet réglementaire à fort impact pour l’entreprise : Bâle III.

Interface entre la MOA France, l’IT et le Groupe

Proposition d’Organisation stratégique pour l’entreprise : RACI, Process, Template, Gouvernance de données

Responsable de Pôle MCO
Ceetrus
Depuis January 2018

o     Manager de transition : Management d’équipe, Suivi et Création du Budget annuel (4 M€ / an)

o     Suivi de l’activité MCO pour 8 pays (France, Pologne, Roumanie, Luxembourg, Espagne, Portugal, Ukraine, Hongrie) sur l’outil cœur de métier de gestion immobilière (Altaix, Cassiopae, Yardi – Voyager)

o     Mise en place de l’équipe MCO ( 6 personnes )

o     Mise en place de reporting de suivi de la performance des différents groupes de la chaine de support et de la performance des applications

o     Suivi des partenaires (trois en France et un en Hollande / Roumanie)

o     Suivi d’un AO puis PoC

Manager de transition : Responsable du Pôle MCO
CEETRUS
De January 2018 à December 2019
croix

Mise en place de l'équipe ;

Mise en place des outils de suivi de l'activité ;

Suivi des Budgets ;

Coordination de l'activité MCO sur la solution cœur de métier ( 3 outils pour les 8 pays du groupe) ;

Vision Stratégique

Directrice de Projets Digitaux et / ou Big Data
Crédit Agricole Consumer Finance
De March 2016 à January 2018
Roubaix

Management de Projets BIG DATA pour des utilisateurs marketing :

– Mise en place du site https://soplus.sofinco.fr . Plateforme web personnalisée par univers de consommation, afin de capter et fidéliser de nouvelles cibles et de développer le cross sell avec les partenaires sélectionnés ;

– Mise en place d’un outil de reporting permettant de monitorer le tunnel de transformation des parcours web de bout en bout ;

– Mise en place d’un outil de reporting permettant de piloter en temps réel l’activité des agences ;

– Industrialisation du Flux de la DMP ;

– Mise en place d’une nouvelle segmentation visant à positionner les clients vis à vis de leur attentes face au crédit ;

Responsable de Projets Digitaux Marketing & Analytics
CA-CF
De March 2016 à January 2018

Management de Projets DIGITAL et/ou BIG DATA pour des utilisateurs marketing :

– SPOC IT pour la Mise en place du site https://soplus.sofinco.fr . Plateforme personnalisée par univers de consommation, afin de capter et fidéliser de nouvelles cibles et de développer le cross sell avec les partenaires sélectionnés ;

– Refonte du processus de gestion des campagnes marketing (Migration de Unica vers un prestataire) ;

– Mise en place d’un outil de reporting permettant de monitorer le tunnel de transformation des parcours web de bout en bout ;

– Mise en place d’un outil de reporting permettant de piloter l’activité des agences à chaud ;

– Industrialisation du Flux de la DMP ;

– Mise en place d’une nouvelle segmentation visant à positionner les clients vis à vis de leur attentes face au crédit.

Expert Décisionnel dans le domaine de la Relation Clients
La Redoute
De December 2015 à March 2016

Mission d’Audit « Data & Customer Intelligence » sein de la Direction de la Relation Clients.

Dans le cadre du projet de Transformation de l’entreprise, proposition de Reporting de Pilotage de l’activité (Temps réel et Moyen / Long Terme)

- Identification des KPI et Dimensions à mettre en place

- Mise en Forme des Report

- Mise en relation des équipes métiers et Techniques

Chef de Projets Digital New Services Development
Lyreco France
De October 2015 à January 2016
Valenciennes

Projet Customer Engagement : Enregistrement automatisé des prospects sur Webshop

Projet Kiamo : Mise en place d’une solution de Click To Chat et de Web Call Back

Projet DocSourcing : Mise en place d’un service premium à destination des Grands Comptes de création de carte de visite

Chef de Projets Digitaux New Services Development
Lyreco
De October 2015 à January 2016

Projet Customer Engagement : Enregistrement automatisé des prospects sur Webshop

Projet Kiamo : Mise en place d’une solution de Click To Chat et de Web Call Back

Projet DocSourcing : Mise en place d’un service premium à destination des Grands Comptes de création de carte de visite

Consultant en intelligence décisionnelle
Auchan Retail
De May 2015 à August 2015
Villeneuve d'ascq

Projet Rabbit : Dévelopement des dossiers de Négociations sous Report Builder

Consultant BI
Auchan
De May 2015 à August 2015

Projet Rabbit : Dévelopement des dossiers de Négociations sous Report Builder

Chef de Projets Applicatifs et Décisionnels
GROUPE BON MARCHÉ : Le Bon Marché Rive Gauche et La Grande Epicerie de Paris.
De May 2013 à April 2015
Région de Paris, France

Mise en place d’Outils de Gestion Commerciale :

– Création d’un outil permettant aux acheteurs de passer leur commande (outil nomade et Collaboratif) SAP Retail, – SAP UI5

– Rapport décisionnel Mise en valeur des Top et des Flops (SQL Server)

– Stratégie Marché : Outil permettant de définir le portefeuille des marques (Tagetik)

– Stratégie Achat : Outil de suivi des engagements d’achat et d’élaboration budgétaire (Tagetik)

Outil d’élaboration Budgetaire

Mise en Place d’un cube décisionnel permettant de suivre les ventes Internet du Bon Marché (SQL Server)

Mise en Place d’un cube décisionnel permettant le suivi du programme CRM lancé en Mai 2014 (SQL Server)

Chef de Projets Applicatifs et Décisionnels
Le Bon Marché
De May 2013 à April 2015

Mise en Place d’un cube décisionnel permettant de suivre les ventes Internet du Bon Marché (SQL Server)

Mise en Place d’un cube décisionnel permettant le suivi du programme CRM lancé en Mai 2014 (SQL Server)

Mise en place d’Outils de Gestion Commerciale :

- Création d’un outil permettant aux acheteurs de passer leur commande (outil nomade et Collaboratif) SAP Retail, - SAP UI5

- Rapport décisionnel Mise en valeur des Top et des Flops (SQL Server)

- Stratégie Marché : Outil permettant de définir le portefeuille des marques (Tagetik)

- Stratégie Achat : Outil de suivi des engagements d’achat et d’élaboration budgétaire (Tagetik)

Outil d’élaboration Budgetaire

Consultant BI
Bouygues Telecom
De October 2012 à March 2013

Mise en place d’un cockpit managérial permettant le pilotage de la performance de la Relation Client au niveau des centres d’appels

Consultant SIRH
Total
De May 2012 à September 2012
Région de Paris, France

Migration d’une Base de Données RH de SAP MDM vers SQL Server 2008 R2 dans le cadre d’un  projet d’industrialisation des processus de Gestion de l’Identité et des Droits au sein du Groupe TOTAL

Projet en mode SCRUM

Les principales problématiques étaient les suivantes :

– Préparation et animation d’ateliers

– Modélisation du multilinguisme

– Traitement des transcodifications

– Problématique de traçabilité des données

Consultant SIRH (SQL Server)
TOTAL
De May 2012 à September 2012

Migration d’une Base de Données RH de SAP MDM vers SQL Server 2008 R2 dans le cadre d’un  projet d’industrialisation des processus de Gestion de l’Identité et des Droits au sein du Groupe TOTAL

Projet en mode SCRUM

Les principales problématiques étaient les suivantes :

– Préparation et animation d’ateliers

– Modélisation du multilinguisme

– Traitement des transcodifications

– Problématique de traçabilité des données

Chef de Projets Applicatifs
OCIRP - Organisme commun des institutions de rente et de prévoyance
De November 2011 à April 2012
Région de Paris, France

Accompagnement, suivi de projets informatiques pour l’ensemble de la structure

– Redactio : Elaboration d’un outil permettant de rédiger les contrats de garanti

– Cotatio : Evolution de l’outil

– Suivi et Paiement des cotisations en lignes

Etude du besoin pour la mise en œuvre d’un outil décisionnel

– Réalisation d’un PoC sous SQL Server

Accompagnement dans le choix d’une solution pour la mise en place de rapports dans le cadre de Bale II

Chef de Projets Applicatifs
OCIRP
De November 2011 à April 2012

Accompagnement, suivi de projets informatiques pour l'ensemble de la structure

- Redactio : Elaboration d’un outil permettant de rédiger les contrats de garanti

- Cotatio : Evolution de l’outil

- Suivi et Paiement des cotisations en lignes

Etude du besoin pour la mise en œuvre d'un outil décisionnel

- Réalisation d’un PoC sous SQL Server

Accompagnement dans le choix d’une solution pour la mise en place de rapports dans le cadre de Bale II

Chef de Projets Décisionnels
Orange France – Service Telesales
De October 2011 à November 2011

Mise en œuvre d’un outil de reporting permettant de confronter les offres poussées par le Marketing et celles vendues en télésales

Chef de Projets Décisionnels
Orange
De June 2011 à November 2011
Région de Paris, France

Mise en œuvre d’un outil de reporting permettant de confronter les offres poussées par le Marketing et celles vendues en télésales

Chef de Projets Décisionnels
QUATRAX
De June 2007 à October 2011

ORANGE FRANCE – Service Telesales (6 mois) : Pilotage de la mise en œuvre d’un portail décisionnel : Monitoring de la performance du canal de Télésales de bout en bout : de l‘appel à la livraison

ORANGE FRANCE– Service Marketing (6 mois) : Mise en œuvre de Scoring pour des campagnes de cross-sell

ORANGE GROUP (6 mois) Assistance à MOA pour la mise en place d‘une boutique en ligne au niveau du groupe.

- Démonstration de la solution à différents pays du groupe (Royaume-Uni, Roumanie, Arménie, République Dominicaine, Espagne)

- Gestion de la Recette (Détection des anomalies et suivi des corrections)

ORANGE RUSSIE (12 mois) : Pilotage de la mise en œuvre d’un portail décisionnel : reporting analytique de la vision client “GET – Grow – Keep

Interne Quatrax (3 mois) : Mise en place de « Smart Decision Pharma » : solution de Business Intelligence dédiée au pilotage de l’activité pharmaceutique

CAISSE D’EPARGNE (6 mois) Mise en œuvre de Scoring pour des produits bancaires

ORANGE GROUP (24 mois) Analyse  Statistiques  et  Dataming  :  Etude  des  différents  types  de  churn,  études  des  Handset, géomarketing…

SANOFI : Mise en œuvre de Scoring média

Responsable Base De Données
PROCOS
De February 2005 à May 2007
Région de Paris, France

Fédération pour l’urbanisme et le développement du commerce spécialisé

– Organisation et fiabilisation des données

– Création d’outils d’aide à la décision à destination des chargés d’études ou de la Direction

– Estimation de Chiffre d’affaires

– Analyse et mise en évidence des potentiels de développements

– Etude de la concurrence

Responsable BDD
PROCOS - BERENICE
De February 2005 à May 2007

Fédération pour l’urbanisme et le développement du commerce spécialisé

- Organisation et fiabilisation des données

- Création d’outils d'aide à la décision à destination des chargés d'études ou de la Direction

- Estimation de Chiffre d'affaires

- Analyse et mise en évidence des potentiels de développements

- Etude de la concurrence

Chargée d’Etudes Economiques
Ministère des Affaires sociales et de la Santé
De December 2003 à February 2005
Région de Paris, France

Thèmes d’études abordés : Petite enfance, logement social, prestations d’entretien, minima sociaux…

o     Evaluations statistiques de réformes, mise en place d’indicateurs de performance

o     Prise de connaissance et suivi de la législation

o     Rédaction de notes à l’attention des cabinets ministériels, réponses aux Questions Parlementaires écrites

o     Membre de la Commission Familles, vulnérabilités, pauvreté présidée par Martin Hirsch

Chargée d’Etudes Economiques
MINISTERE DE LA SANTE
De December 2003 à February 2005

Thèmes d’études abordés : Petite enfance, logement social, prestations d’entretien, minima sociaux…

o     Evaluations statistiques de réformes, mise en place d’indicateurs de performance

o     Prise de connaissance et suivi de la législation

o     Rédaction de notes à l’attention des cabinets ministériels

o     Participation à différents groupes de travail (Rapport Hirsch sur la pauvreté, rapport Brin sur le désir d’enfant)

Chargée d’Etudes
EVEREST MARKETING GROUP
De June 2001 à December 2003
Région de Paris, France

– Lafarge : Gestion de BDD, Etudes Statistiques, Reporting

– L’Oréal : Mise en place de reporting

– Crédit coopératif : Scoring d’appétence

Chargée d’Etudes
Êverest Marketing Group
De June 2001 à December 2003

- Lafarge : Gestion de BDD, Etudes Statistiques, Reporting

- L’Oréal : Mise en place de reporting

- Crédit coopératif : Scoring d’appétence

FORMATIONS, DIPLÔMES & CERTIFICATIONS

Coach certifiée

Coaching Ways France
2021 - 1 an

Coach Professionnel

Coaching Ways
2021

ENSAE : Mastère Spécialisé "Economie Mathématique"

Malakoff
2001

Mastère Economie Mathématique

Ensae ParisTech
2001 - 1 an

Économie

DEA Econométrie

Aix-Marseille Université
2000 - 1 an

Magistère Ingénieur Economiste

Aix-Marseille Université
2000 - 2 ans

Économétrie et économie quantitative

Magistère Ingénieur Economiste

Marseille
2000

DEA Economie Mathématique et Econométrie

Marseille
1999

Recommandations (1)

Insitoo
5/28/2021

Julie est un freelance confirmé. Nous l’avons rencontré à plusieurs reprises et lui avons déjà proposé plusieurs opportunités au cours de ces trois dernières années. Nous serions ravis de pouvoir collaborer avec lui lors d’une prochaine mission. A ce titre, nous l’avons recommandé en tant qu’« Early Adopter » de la plateforme OuiDesk.