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Expériences (16)

Business Analyst/ Product Owner
AUCHAN RETAIL FRANCE
Depuis January 2021
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France

Contexte général

Gestion des différents projets permettant le contrôle et l’envoi en comptabilité des ventes, Encaissements et Financements du périmètre digital (Auchan Direct, Auchan Drive,Auchan.fr)


Description

-Planifier et animer les rituels (Daily, Planning Poker, Démo/Rétro,Extrême Quotation)
-Définir et alimenter le backlog produit, rédiger les user stories correspondantes, priorisez et effectuez la recette des développements effectués.
-Suivi de l’avancement des sprints et US : Story mapping, Backlog JIRA, Burn down,calcul de la vélocité
-Animer les réunions avec les développeurs ( Tres amigos,Extreme Quotation, etc...)
-Assurer la relation avec le métier (compréhension et analyse des besoins), l'accompagner et le challenger
-Gérer et piloter le respect des engagements : budget, jalons, valeur produite
-Garantir le niveau de service du produit (maintien en condition opérationnelle, amélioration continue, Suivi des reporting)
-Suivre la bonne conduite concernant l’organisation et moyens au sein de l’équipe
-Présentation du projet aux nouveaux arrivants

Business Analyst/ Product Owner
AUCHAN RETAIL FRANCE
Depuis January 2021
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France

Contexte général

Gestion des différents projets permettant le contrôle et l’envoi en comptabilité des ventes, Encaissements et Financements du périmètre digital (Auchan Direct, Auchan Drive,Auchan.fr)


Description

-Planifier et animer les rituels (Daily, Planning Poker, Démo/Rétro,Extrême Quotation)
-Définir et alimenter le backlog produit, rédiger les user stories correspondantes, priorisez et effectuez la recette des développements effectués.
-Suivi de l’avancement des sprints et US : Story mapping, Backlog JIRA, Burn down,calcul de la vélocité
-Animer les réunions avec les développeurs ( Tres amigos,Extreme Quotation, etc...)
-Assurer la relation avec le métier (compréhension et analyse des besoins), l'accompagner et le challenger
-Gérer et piloter le respect des engagements : budget, jalons, valeur produite
-Garantir le niveau de service du produit (maintien en condition opérationnelle, amélioration continue, Suivi des reporting)
-Suivre la bonne conduite concernant l’organisation et moyens au sein de l’équipe
-Présentation du projet aux nouveaux arrivants

Chef de projet AMOA/ Product Owner
Société Générale
De September 2021 à December 2020
Lille, Hauts-de-France, France

Contexte général

Projet de rapatriement des fonds de résidants français travaillant en suisse ou bénéficiaire d'une pension de retraite.
Projet de consolidation des comptes bénéficiaires de clients de la Caisse de Règlement Pécunier des Avocats.


Description

-Maitrise d'ouvrage fonctionnel

-Interaction avec les équipes Métiers et ME
-Rédaction des spécifications fonctionnelles et US
-Pilotage d'une équipe de testeurs: Rédaction de la stratégie de test & du cahier de recette et accompagnement dans la réalisation de la recette
-Rôle de Proxi PO et Back Up Scrum Master dans la mise en place de l’agilité dans l’équipe

Chef de projet AMOA/ Product Owner
Société Générale
De September 2021 à December 2020
Lille, Hauts-de-France, France

Contexte général

Projet de rapatriement des fonds de résidants français travaillant en suisse ou bénéficiaire d'une pension de retraite.
Projet de consolidation des comptes bénéficiaires de clients de la Caisse de Règlement Pécunier des Avocats.


Description

-Maitrise d'ouvrage fonctionnel

-Interaction avec les équipes étiers et ME
-Rédaction des spécifications fonctionnelles et US
-Pilotage d'une équipe de testeurs: Rédaction de la stratégie de test & du cahier de recette et accompagnement dans la réalisation de la recette
-Rôle de Proxi PO et Back Up Scrum Master dans la mise en place de l’agilité dans l’équipe

Assistance à maitrise d’ouvrage et Recette
Crédit Agricole
De January 2017 à June 2019

Contexte général

Assistance à Maîtrise d’Ouvrage et Recette des applications à l’assurance Emprunteur 


Description

-Optimisation du processus organisationnel par l’apport de nouvelles méthodologies et outils
-Pilotage utilisateurs: Faire effectuer la recette et apprécier leur conformité par rapport à la demande et au contenu 

  des livraisons
-S’assurer du bon paramétrage du système et de l’adéquation de l’implémentation avec le besoin exprimé 

par le métier
-Analyser et prioriser les nouvelles demandes des clients internes
-Reporting sur l’avancement de l’exécution des tests et des anomalies incluant la couverture fonctionnelle 

 et la qualité sur le périmètre
-Rédaction du PV de recette, en le consolidant de l’apport possible des différents intervenants
-Participer à la conduite du changement : Accompagnez les utilisateurs dans les changements induits par 

 l'intégration d'une nouvelle solution
-Assistance de la MOA
-Actions de formation et communication auprès des utilisateurs et rédaction de mode opératoire

Assistance à maitrise d’ouvrage et Recette
Crédit Agricole
De January 2017 à June 2019

Contexte général

Pilotage de la recette métier et Qualification des applications à l’assurance Emprunteur 


Description

-Optimisation du processus organisationnel par l’apport de nouvelles méthodologies et outils
-Effectuer ou faire effectuer la recette et apprécier leur conformité par rapport à la demande et au contenu 

        des livraisons
-S’assurer du bon paramétrage du système et de l’adéquation de l’implémentation avec le besoin exprimé 

         par le métier
-Analyser et prioriser les nouvelles demandes des clients internes
-Reporting sur l’avancement de l’exécution des tests et des anomalies incluant la couverture fonctionnelle 

         et la qualité sur le périmètre
-Rédaction du PV de recette, en le consolidant de l’apport possible des différents intervenants
-Etat des lieux de la recette au travers du Bilan de recette
-Participer à la conduite du changement : Accompagnez les utilisateurs dans les changements induits par 

         l'intégration d'une nouvelle solution
-Assistance de la MOA
-Actions de formation et communication auprès des utilisateurs  et rédaction de mode opératoire

Proxy product owner
AXA
De January 2014 à December 2016
Lille, Hauts-de-France, France

Contexte général

Vérification de la conformité des nouvelles versions d’applications à l’assurance E-Auto dans un contexte de méthodologie Agile


Description

        -Contribution à la définition des moyens et des besoins en terme d'environnement (applicatifs et systèmes

         applicatifs connexes impactés…)
        -Analyser et prioriser les demandes des clients internes et recueillir les feedback métier, dans une

         démarche d’amélioration continue
        -Formalisation et spécification des cas de tests et faciliter la communication autour du produit avec une

         approche agile
        -Définir et écrire les User Stories en méthode Agile : Scrum/Kanban
        -Encadrement et animation de séances de pair testing avec les développeurs pour valider le

        développement des user story
        -Prioriser et valider les livraisons des besoins métier et en assurer le suivi opérationnel
        -Participation aux différentes réunions (sprint planning, daily meeting, rétrospectives, backlog refinement, démonstrations)
        -Déclaration des anomalies et suivi de leur prise en compte jusqu'à la nouvelle livraison
        -Accompagner le changement au sein des équipes de gestion (guides utilisateurs, formations...)
        -Contribution à la consolidation du reporting de l'activité
        -Activités de suivi sur des projets connexes de petites tailles
        -Participation à l’établissement du procès verbal  et à l'accord pour la mise en production.

Proxy product owner
AXA
De January 2014 à December 2016
Lille, Hauts-de-France, France

Contexte général

Vérification de la conformité des nouvelles versions d’applications à l’assurance E-Auto dans un contexte de méthodologie Agile


Description

        -Contribution à la définition des moyens et des besoins en terme d'environnement (applicatifs et systèmes

         applicatifs connexes impactés…)
        -Analyser et prioriser les demandes des clients internes et recueillir les feedback métier, dans une

         démarche d’amélioration continue
        -Formalisation et spécification des cas de tests et faciliter la communication autour du produit avec une

         approche agile
        -Définir et écrire les User Stories en méthode Agile : Scrum/Kanban
        -Encadrement et animation de séances de pair testing avec les développeurs pour valider le

        développement des user story
        -Prioriser et valider les livraisons des besoins métier et en assurer le suivi opérationnel
        -Participation aux différentes réunions (sprint planning, daily meeting, rétrospectives, backlig refinement, démonstrations)
        -Déclaration des anomalies et suivi de leur prise en compte jusqu'à la nouvelle livraison
        -Accompagner le changement au sein des équipes de gestion (guides utilisateurs, formations...)
        -Contribution à la consolidation du reporting de l'activité
        -Activités de suivi sur des projets connexes de petites tailles
        -Participation à l’établissement du procès verbal  et à l'accord pour la mise en production.

Projet E-Trade
FRENCH CONNECTION (RS)
De January 2012 à December 2013
Londres, Angleterre, Royaume-Uni

Contexte général

Optimisation de la gestion des applications dédiées au réseau des magasins et e-commerce


Description

Identifier les domaines d’amélioration
        -Valorisation des actions commerciales
        -Adapter les changements nécessaires aux systèmes et processus
        -Participation à l’identification des processus internes de vente:
                  -Front Office : Application web accessible par les clients
                  -Middle Office : Application web accessible par le Service après-vente
                  -Back Office : Site intranet accessible via le réseau des magasins.

Projet E-Trade
FRENCH CONNECTION (RS)
De January 2012 à December 2013
Londres, Angleterre, Royaume-Uni

Contexte général

Optimisation de la gestion des applications dédiées au réseau des magasins et e-commerce


Description

Identifier les domaines d’amélioration
        -Valorisation des actions commerciales : Rédaction des fiches avec prise en compte des jeux de données
        -Adapter les changements nécessaires aux systèmes et processus
        -Participation à l’identification des processus internes de vente:
                  -Front Office : Application web accessible par les clients
                  -Middle Office : Application web accessible par le Service après-vente
                  -Back Office : Site intranet accessible via le réseau des magasins.

Consultant qualification test et recette
EDF
De June 2010 à October 2011
Lille, Hauts-de-France, France

Contexte général

Valider le système de facturation sur Oracle CC&B


Description

        -Elaborer la stratégie de test
        -Construire avec l’appui de l’équipe fonctionnelle les scénarios de validation
        -Préparer et animer les ateliers de présentation du client
        -Dérouler les scénarii de validation et en consigner les résultats dans les outils projets
        -Prendre en charge et analyser les retours de recette client
        -Apporter au projet ses connaissances en SI
        -Exercer des responsabilités de pilotage et coordonner avec le chef de projet sur les différentes activités de reporting.

Consultant qualification test et recette
EDF
De June 2010 à October 2011
Lille, Hauts-de-France, France

Contexte général

Valider le système de facturation sur Oracle CC&B


Description

        -Elaborer la stratégie de test
        -Construire avec l’appui de l’équipe fonctionnelle les scénarios de validation
        -Préparer et animer les ateliers de présentation du client
        -Dérouler les scénarii de validation et en consigner les résultats dans les outils projets
        -Prendre en charge et analyser les retours de recette client
        -Apporter au projet ses connaissances en SI
        -Exercer des responsabilités de pilotage et coordonner avec le chef de projet sur les différentes activités de

         reporting.

Consultant qualification test et recette
SNCF
De February 2008 à May 2010
Lille, Hauts-de-France, France

Contexte général

Projet d’implémentation de l’outil HP ALM et renforcement  de l’équipe  de qualification


Description

        -Définition du périmètre des besoins exprimés par le métier
        -Montée en compétence et prise de connaissance des activités exercées
        -Administration des environnements de tests et exécution des tests techniques et TNR
        -Ouverture et suivi des anomalies sur l’outil ARS
        -Coordination dans l’installation de ALM/Administration de Quality Center(customisation, paramétrage…)/

         Présentation en comité de  direction/Installation de microsoft Excel Add-in et du macro QC  vers l’outil

         d’anomalie  ARS…
        -Elaboration d’une nomenclature sur HP ALM/ Reporting sur l’avancement du projet.
        -Mise en place d’une bibliothèque de tests servant de base commune de travail pour l’ensemble du site
        -Formation des utilisateurs, support et accompagnement des équipes.
        -Déploiement de l’outil dans l’ensemble des services.

Consultant qualification test et recette
SNCF
De February 2008 à May 2010
Lille, Hauts-de-France, France

Contexte général

Projet d’implémentation de l’outil HP ALM et renforcement  de l’équipe  de qualification


Description

        -Définition du périmètre des besoins exprimés par le métier
        -Montée en compétence et prise de connaissance des activités exercées
        -Administration des environnements de tests et exécution des tests techniques et TNR
        -Ouverture et suivi des anomalies sur l’outil ARS
        -Coordination dans l’installation de ALM/Administration de Quality Center(customisation, paramétrage…)/

         Présentation en comité de  direction/Installation de microsoft Excel Add-in et du macro QC  vers l’outil

         d’anomalie  ARS…
        -Elaboration d’une nomenclature sur HP ALM/ Reporting sur l’avancement du projet.
        -Mise en place d’une bibliothèque de tests servant de base commune de travail pour l’ensemble du site
        -Formation des utilisateurs et support.
        -Déploiement de l’outil dans l’ensemble des services.

Analyste de crédits
COFIDIS
De January 2005 à August 2007
Lille, Hauts-de-France, France

Contexte général

Projets formulés auprès des établissements de crédits


Description

     -Recueil des informations pour monter les dossiers de crédits
    -Analyse des dossiers
    -Détection des incohérences des dossiers (Know your Customer)
    -Rapport pour la décision à l’octroi des prêts
    -Concilier la maîtrise du risque de crédits et développement des relations clientèles
    -Audit et recensement des besoins auprès de la clientèle
    -Développement auprès de la clientèle des produits et services financiers du groupe

    -Veille à l’atteinte des objectifs fixés et contribution aux performances collectives de l’équipe

Analyste de crédits
COFIDIS
De January 2005 à August 2007
Lille, Hauts-de-France, France

Contexte général

Projets formulés auprès des établissements de crédits


Description

       -Recueil des informations pour monter les dossiers de crédits
    -Analyse des dossiers
    -Détection des incohérences des dossiers
    -Rapport pour la décision à l’octroi des prêts
    -Concilier la maîtrise du risque de crédits et développement des relations clientèles
    -Audit et recensement des besoins auprès de la clientèle
    -Développement auprès de la clientèle des produits et services financiers du groupe

          -Veille à l’atteinte des objectifs fixés et contribution aux performances collectives de l’équipe