Mustapha

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Consultant MOA/Organisation

Hauts de France

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Expériences (8)

Pilote de projet MOA
Groupama Gan Vie
Depuis January 2020

Projet : Refonte de la gestion des unités de comptes (carnet d’ordre) : sécurisation, optimisation et réduction des risques financiers. Accompagnement de l’éditeur Jump.

- Cadrage projet. Pilotage, suivi et animation (comités de pilotage, comités de projet)

- Participation aux ateliers de construction et de paramétrage avec l’éditeur.

- Accompagnement/Suivi de l’éditeur Jump et du prestataire Caceis en charge des flux financiers (notamment standards Swift)

- Suivi et assistance aux experts métiers notamment sur la stratégie et le déroulement de la recette,

- Tableaux de bord de pilotage (indicateur d’avancements, contractuels, délais, trajectoire, analyse de risques voir suivi budgétaire), suivi de recette

- Gestion des bascules et migration de données

- Accompagnement au changement, suivi de mise en production

Consultant MOA Organisation
Groupe Cofidis Participations
De November 2016 à December 2019

Projet : Intégration du progiciel Wholesale Finance System* au sein du SI Cofidis-Crédit Mutuel/Euro-Information

- Rédaction des spécifications fonctionnelles

- Etude d’impacts, mise en place de nouveaux process et conduite du changement

- Intermédiaire avec l’éditeur anglais du progiciel (Apak Group) et validation des user stories

- Accompagnement métier et rédaction des procédures

- Prise en charge des recettes et préparation des tests UAT avec les métiers

- Release management, gestion des anomalies, suivi des correctifs

 

*Solution de financement de stock « Floorplan » pour les professionnels

DevOps/Business Analyst Payments
ING Banque
De December 2011 à October 2016

- Identification des règles de gestion et rédaction des user stories

- Revue de sprints et daily scrum meetings

- Validation des documentations provenant des équipes off-shore

- Coordination des différentes filiales à travers l’Europe

- Vigilance sur les risques opérationnels, gestion des incidents et suivi de production

Projets majeurs

- Reporting client et mapping (Swift MT940/942)

- Paiements, Cash Management (Sepa, International)

- Change et Release management

- Compliance, lutte anti-blanchiment et monitoring (Fircosoft)

Business Analyst Finance
Groupe eDreams Odigeo - GO Voyages
De April 2010 à November 2011

- Analyse fonctionnelle, organisation, pilotage

- Comités finances, communication, reporting

- Coordination avec prestataire Worldline, conduite du changement

- Gestion de la fraude sur le site web

Projets majeurs

- Intégration solution V-Payment (American Express)

- Mise en place d’une solution de crédit pour le site (co-branding Cetelem)

- Amélioration de la lutte contre la fraude et conformité (norme PCI-DSS, 3D-Secure)

- Migration vers protocole EBICS et mises aux normes SEPA (DSP)

Consultant MOA Paiements/e-commerce
Groupe Caisse d’Epargne
De December 2007 à January 2010

- Analyse enjeux métier, études d’impact, coordination

- Recueil besoins, règles de gestion

- Cahier des charges, conduite du changement et formation

- Communication et éditique

Projets majeurs

e-Carte Bleue© :

   . Accompagnement pilote Caisse d’Epargne Nord France Europe

   . Ouverture du service pour les Caisses d’Epargne et la filiale Banco Comercial Português

   . Migration des Caisses d’Epargne vers un SI unique, fusions juridiques et techniques

e-Carte Bleue entreprise© :

   . Assistance MOA, accompagnement clients

   . Présentation produit aux nouveaux prospects

e-achat Plus© (Plateforme d’acquisition sécurisée CE pour paiements par Carte achat) :

   . Procédures et formations de groupe au Back-office

   . Assistance Clients (collectivités locales et commerçants)

Consultant Fraud Analyst e-banking/monétique
Natixis Banque
De September 2003 à July 2007

- Gestion du risque et lutte contre la fraude

- Recueil des besoins, identification des règles de gestion

- Tests, gestion des incidents et reportings

- Communication, formation et conduite du changement

Projets Majeurs

- Scoring, risques monétiques et lutte contre la fraude (Natixis, Bred et HSBC)

- Libre Service Bancaire (HSBC)

- Projet « Partecis ». Mise en commun des plateformes monétiques Natixis/BNP Paribas

Consultant MOA PM e-banking/monétique
Natixis Banque
De November 2001 à July 2003

- Suivi de recette, mise en place de tests et gestion des anomalies

- Accompagnement au changement, procédures, formation

- Assistance au démarrage, support

Projets Majeurs

- Migration du serveur monétique HSBC : Domaine Compensation

- Norme EMV : Validation des spécifications, qualification et tests

- Migration de la partie « Impayés porteurs/commerçants » (Natixis pour Crédit du Nord)

Data Analyst
Groupe Cegedim
De November 1998 à September 2001

- Génération et analyse de rapports de données spécifiques

- Mise en place de campagnes de tests

- Assistance et formation aux utilisateurs. Procédures d’accompagnement

FORMATIONS, DIPLÔMES & CERTIFICATIONS

Management des Systèmes d’Information

2000
Ville de Paris, Île-de-France, France

B.T.S. Informatique de gestion

LILLE
1997

Recommandations (1)

Insitoo
9/9/2021

Mustapha est un freelance confirmé. Il a réalisé une prestation pour l’un des clients d’Insitoo Freelances. Nous avons pu pendant tout le déroulement de sa prestation effectuer plusieurs points missions avec son interlocuteur client. A chaque occasion, il nous a été confirmé ses savoir-être et savoir-faire. A ce titre, nous l’avons recommandé en tant qu’« Early Adopter » de la plateforme OuiDesk.