Chef de Projet
● Management des équipes IT et Digitale.
● Coordinateur Pays des équipes métiers et IT.
Consultant Fonctionnel
● Animation des réunions, recueil, analyse et rédaction de besoins et spécifications fonctionnelles.
● Formalisation des process métiers.
● Optimisation des process et organisation métiers.
● Modélisation des données.
● Assurer le paramétrage et la mise en œuvre de l'application.
● UAT (User acceptance testing) Recette : Rédaction et déroulement de scénarii avec validation par l’équipe métier.
Consultant Formateur - Conduite du changement
● Recueil et analyse des besoins de formation
● Conception pédagogique (scénarisé le contenu de la formation pour l'adapter à l'apprentissage).
● Animer des sessions de formation pour des utilisateurs.
● Animer des sessions de formation pour former les formateurs.
● Évaluer les formations.
● Améliorer la qualité de la formation.
● Mise en place d’une plateforme Learning Management Software (Graphisme, Conception pédagogique, Communication, Formation Classe Virtuelle).
Secteurs d’activité
● Grande Distribution et Distribution Spécialisée :
○ Gestion des Achats.
○ Gestion du Magasin.
○ CRM (Customer Relationship Management).
○ PLM (Cycle de vie d’un produit).
○ E-Commerce.
● Ressources Humaines :
○ LMS : Learning Management System.
○ LXP : Learning eXperience Platform.
○ Gestion RH : Suivi des temps et staffing des équipes.
Méthodes Gestion de Projets
● JIRA/Confluence.
● Waterfall.
● Agile Scrum.
Modélisation de données
● Lucidchart.
● Microsoft Visio.
Logiciels/Plateforme/System
● Mirakl (Marketplace Platform).
● Semarchy (Gestion des données de référence).
● RMS Oracle (retail management system).
● PLM Centric (Cycle de vie produits).
● Storeland (Gestion de la Centrale).
● G.O.L.D Central (Gestion des achats).
● Winstore (Gestion du Magasin).
● Metistore (Gestion du magasin).
● Columbus retail (Gestion du magasin).
● Zendesk (Support, de ventes et de relation client).
● Magento (Plate-forme de commerce électronique).
● F&R (Forecast & Replenishment)
● OMS (Order Management System)
● Digitale (Learning Management System, Learning Experience Platform).
Langues
● Courant : Néerlandais, Français, Anglais, Allemand.
● Notions : Italien, Espagnol. Personnalité
● Excellent communicateur, facultés d’écoute, force de persuasion, adaptabilité, diplomatie, méthode, rigoureux, esprit d’équipe, polyglotte, passionné