Chef de Projet

● Management des équipes IT et Digitale.

● Coordinateur Pays des équipes métiers et IT.

Consultant Fonctionnel

● Animation des réunions, recueil, analyse et rédaction de besoins et spécifications fonctionnelles.

● Formalisation des process métiers.

● Optimisation des process et organisation métiers.

● Modélisation des données.

● Assurer le paramétrage et la mise en œuvre de l'application.

● UAT (User acceptance testing) Recette : Rédaction et déroulement de scénarii avec validation par l’équipe métier.

Consultant Formateur - Conduite du changement

● Recueil et analyse des besoins de formation

● Conception pédagogique (scénarisé le contenu de la formation pour l'adapter à l'apprentissage).

● Animer des sessions de formation pour des utilisateurs.

● Animer des sessions de formation pour former les formateurs.

● Évaluer les formations.

● Améliorer la qualité de la formation.

● Mise en place d’une plateforme Learning Management Software (Graphisme, Conception pédagogique, Communication, Formation Classe Virtuelle).

Secteurs d’activité

● Grande Distribution et Distribution Spécialisée :

○ Gestion des Achats.

○ Gestion du Magasin.

○ CRM (Customer Relationship Management).

○ PLM (Cycle de vie d’un produit).

○ E-Commerce.

● Ressources Humaines :

○ LMS : Learning Management System.

○ LXP : Learning eXperience Platform.

○ Gestion RH : Suivi des temps et staffing des équipes.

Méthodes Gestion de Projets

● JIRA/Confluence.

● Waterfall.

● Agile Scrum.

Modélisation de données

● Lucidchart.

● Microsoft Visio.

Logiciels/Plateforme/System

● Mirakl (Marketplace Platform).

● Semarchy (Gestion des données de référence).

● RMS Oracle (retail management system).

● PLM Centric (Cycle de vie produits).

● Storeland (Gestion de la Centrale).

● G.O.L.D Central (Gestion des achats).

● Winstore (Gestion du Magasin).

● Metistore (Gestion du magasin).

● Columbus retail (Gestion du magasin).

● Zendesk (Support, de ventes et de relation client).

● Magento (Plate-forme de commerce électronique).

● F&R (Forecast & Replenishment)

● OMS (Order Management System)

● Digitale (Learning Management System, Learning Experience Platform).

Langues

● Courant : Néerlandais, Français, Anglais, Allemand.

● Notions : Italien, Espagnol. Personnalité

● Excellent communicateur, facultés d’écoute, force de persuasion, adaptabilité, diplomatie, méthode, rigoureux, esprit d’équipe, polyglotte, passionné