Projet 100% EDI :
• L’un des enjeux majeurs est de pouvoir supporter l’accroissement d’activité dans les pays Auchan avec les mêmes effectifs en back office.
• Plusieurs objectifs à cette initiative :
o Proposer des gains de productivité en Back-Office
o Gagner en fiabilité dans les échanges EDI en s’appuyant sur un provider unique
o Dématérialisation de certains supports
o Éviter les ressaisies manuelles, limiter les sources d’erreurs
o Modéliser une solution EDI sur les solutions “Diamant” pour faciliter le déploiement des solutions EDI
o Rationaliser l’utilisation de l’EDI dans le monde Auchan International
Projet RUN-IT :
• Création d’un centre de service mutualisé à Bucarest (Roumanie) ayant pour objectif l’exploitation des plateformes Talend Auchan International ainsi que la gestion de la supervision niveau 1 et 2 en 24/7.
• Mise en place des flow charts de supervision, des astreintes, outils de supervision (Kibana, Centreon), outil de ticketing (Easyvista), Kpi et SLA.