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Yacine
Yacine RESSAD
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Expériences (16)
Service Delivery Manager / Coordinateur TME offshore
Oney Bank
De May 2019 à December 2020
Lille et périphérie
ITIL
ITSM
JIRA
EasyVista
Indicateurs clés de performance
SLA
Gestion des risques
Gestion de projet
Scrum
Intégration continue et livraison continue (CI/CD)
Linux
SQL
DataViz
ServiceNow
Chef de Projet MOE
EDF
De September 2013 à November 2015
Paris et périphérie
ITIL
Scrum
SQL
Microsoft Azure
Linux
Gestion de projet
Indicateurs clés de performance
Responsable périmètre Encaissement
Supermarchés Match, Groupe Cora
Depuis May 2022
Lille et périphérie
Java
React.js
SQL
Linux
API REST
JIRA
Intégration continue et livraison continue (CI/CD)
ITIL
Monétique
Microsoft Excel
Indicateurs clés de performance
SLA
Gestion de projet
Réseau IP
Scrum
Jenkins
Ansible
Cycle de vie de développement de logiciel (SDLC)
Tests d’acceptation
Programmation pilotée par le comportement
ITIL Process Manager
Adeo Leroy Merlin
De December 2018 à May 2019
Lille et périphérie
Consultant en déploiement de fourniture de service ITIL
BNP
De December 2021 à May 2022
Alger, Algérie
Indicateurs clés de performance
Rapports et analyses
Audit qualité
ITSM
ITIL
Gestion de projet
Trello
JIRA
ITIL Process Manager
Auchan Retail International
De December 2020 à November 2021
Lille et périphérie
Microsoft Excel
Gestion de projet
Reporting de performances
Indicateurs clés de performance
SLA
ITSM
EasyVista
Chef de Projet MOA
Ministère de l’enseignement supérieur
De December 2015 à December 2016
Lille et périphérie
Indicateurs clés de performance
SLA
Java
Gestion de projet
MOA
PHP
SQL
Linux
Intégration continue et livraison continue (CI/CD)
Test d’acceptation utilisateur
Service Delivery Manager / Chef de Projet TMA
Kiloutou
De December 2016 à December 2018
Lille et périphérie
Indicateurs clés de performance
SLA
ITIL
Scrum
Gestion de projet
Management
Lean management
Intégration continue et livraison continue (CI/CD)
DataViz
EasyVista
JIRA
Linux
Script Shell
SQL
Java
PL/SQL
Administrateur Lotus Notes
EDF
De September 2011 à September 2013
Paris et périphérie
Responsable périmètre Infra Encaissement
Supermarchés Match, Groupe Cora
Depuis May 2022
Lille et périphérie
Java
React.js
SQL
Linux
API REST
JIRA
Intégration continue et livraison continue (CI/CD)
ITIL
Monétique
Microsoft Excel
Indicateurs clés de performance
SLA
Gestion de projet
Réseau IP
Scrum
Jenkins
Ansible
Cycle de vie de développement de logiciel (SDLC)
Tests d’acceptation
Programmation pilotée par le comportement
Chef de projet
Supermarchés Match, Groupe Cora
Depuis May 2022
Lille et périphérie
Java
React.js
SQL
Linux
API REST
JIRA
Intégration continue et livraison continue (CI/CD)
ITIL
Monétique
Microsoft Excel
Indicateurs clés de performance
SLA
Gestion de projet
Réseau IP
Scrum
Jenkins
Ansible
Cycle de vie de développement de logiciel (SDLC)
Tests d’acceptation
Programmation pilotée par le comportement
Chef de projet TMA ERP
Kiloutou
De December 2016 à December 2018
Lille et périphérie
Indicateurs clés de performance
SLA
ITIL
Scrum
Gestion de projet
Management
Lean management
Intégration continue et livraison continue (CI/CD)
DataViz
EasyVista
JIRA
Linux
Script Shell
SQL
Java
PL/SQL
Chef de Projet Infrastructure cloud
EDF
De September 2013 à November 2015
Paris et périphérie
ITIL
Scrum
SQL
Microsoft Azure
Linux
Gestion de projet
Indicateurs clés de performance
Chef de projet en déploiement de fourniture de service ITIL
BNP
De December 2021 à May 2022
Alger, Algérie
Indicateurs clés de performance
Rapports et analyses
Audit qualité
ITSM
ITIL
Gestion de projet
Trello
JIRA
Chef de Projet
Ministère de l’enseignement supérieur
De December 2015 à December 2016
Lille et périphérie
Indicateurs clés de performance
SLA
Java
Gestion de projet
MOA
PHP
SQL
Linux
Intégration continue et livraison continue (CI/CD)
Test d’acceptation utilisateur
ITIL Process Manager
ADEO
De December 2018 à May 2019
Lille et périphérie